かかりつけ医の探し方とは？医療機関の調べ方と選ぶ際のポイント
かかりつけ医を持ちたいと思っても、どこで探せばよいのか、どのような基準で選べばよいのか迷うことがあります。身近な医療機関の情報を調べ、通いやすさや相談のしやすさを確認することが、かかりつけ医を探す際の一つの方法です。
この記事では、かかりつけ医の基本的な役割から、公的な検索サービスを利用した探し方、医療機関を選ぶ際の確認事項、初めて受診するまでの流れについて解説します。
かかりつけ医とはどのような医師？
日頃から健康について相談できる医師
かかりつけ医とは、日常的な健康相談や体調の変化について相談できる、身近な医師のことです。必要に応じて、専門の医師や医療機関への紹介なども行います。
かかりつけ医は、特定の診療科に限定されるものではありません。内科や小児科など、普段の受診を通じて相談する機会のある医師が、かかりつけ医となる場合もあります。
自分で選ぶことができる
厚生労働省の案内では、かかりつけ医は自分で選ぶことができ、一人に限定する必要もないとされています。
すでに通院している医療機関がある場合は、その医師との関係を振り返ってみることもできます。新たに探す場合は、生活圏内の医療機関について情報を集めるところから始められます。
かかりつけ医の探し方と情報収集の方法
医療情報ネット（ナビイ）で探す
厚生労働省が案内している「医療情報ネット（ナビイ）」は、全国の医療機関や薬局に関する情報を検索できる公的なサービスです。
地域、診療科目、診療日、診療時間などの条件から医療機関を探せます。かかりつけ医機能に関する情報も確認でき、医療に関する相談への対応状況などを調べる際にも利用できます。
基本的な探し方は次のとおりです。
- 医療情報ネット（ナビイ）にアクセスする
- 市区町村や駅名などの地域を指定する
- 希望する診療科目や条件を選択する
- 検索結果から医療機関の情報を確認する
- 候補となる医療機関の公式情報も確認する
検索結果に表示される情報と実際の受付状況が異なる可能性もあるため、受診前に医療機関へ確認するとよいでしょう。
自治体や地域医師会の情報を確認する
市区町村の公式サイトや地域医師会のホームページでも、地域の医療機関に関する情報が掲載されている場合があります。
自治体の広報誌や保健センターなどで提供される健康情報も、身近な医療機関を知るための参考になります。
健康診断や普段の受診をきっかけにする
健康診断や予防接種、これまでの通院なども、かかりつけ医を見つけるきっかけになります。
すでに診察を受けたことがある医師について、説明のわかりやすさや相談のしやすさを振り返り、継続して相談できるか考えてみる方法もあります。
かかりつけ医を選ぶ際に確認したいポイント
通院しやすい場所と診療時間
かかりつけ医を探す際は、自宅や職場からの距離、交通手段、診療時間などを確認しましょう。
平日に通院することが難しい場合は、希望する曜日の診療状況も確認事項になります。予約制かどうか、受付方法が自分に合っているかも調べておくと、受診の予定を立てやすくなります。
医師とのコミュニケーション
自分の話を伝えやすいか、説明が理解しやすいかという点も、かかりつけ医を考える際の確認事項です。
診察時には、疑問に思ったことを質問できるか、今後の受診について説明を受けられるかなど、自分にとって相談しやすい環境かを考えてみましょう。
医療機関の対応内容
医療機関によって、診療科目や対応している相談内容、提供するサービスは異なります。
健康相談への対応、他の医療機関との連携、訪問診療の実施状況など、必要な情報を事前に確認することができます。ただし、すべての医療機関が同じ対応を行っているわけではありません。
かかりつけ医の候補が見つかった後の流れ
初めての受診前に確認すること
候補となる医療機関が見つかったら、初診の受付方法や予約の必要性を確認します。電話や公式サイトなどで、診療日や受付時間も調べておきましょう。
受診時には、マイナ保険証や資格確認書など、保険資格を確認するために必要なものを用意します。服用している薬の情報や、これまでの検査結果などがある場合は、医療機関の案内に従って準備してください。
相談したい内容を整理する
受診前に、相談したいことを簡単にメモしておく方法もあります。
- 気になっている体調の変化
- これまでの受診や健康診断の情報
- 現在利用している薬に関する情報
- 医師に確認したい質問
伝えたい内容を整理しておくことで、診察時に必要な情報を説明しやすくなります。
オンライン診療に対応するかかりつけ医の探し方
オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンなどを利用して、離れた場所にいる医師の診察を受ける方法です。
オンライン診療への対応状況は医療機関によって異なります。希望する場合は、医療機関の公式サイトや問い合わせ窓口で確認してください。
厚生労働省は、オンライン診療について、対面診療と適切に組み合わせることを基本としています。オンライン診療を利用できるかどうかは、診療内容や医師の判断などによって異なります。
オンライン診療だけで継続的に受診できるとは限らないため、対面診療が必要になった場合の対応についても確認しておくとよいでしょう。
かかりつけ医の探し方でよくある疑問
かかりつけ医は一人に決める必要がありますか？
一人に限定する必要はありません。厚生労働省の案内でも、複数の診療科でそれぞれかかりつけ医を持つことができると説明されています。
通院していなくても探せますか？
現在、定期的に通院していなくても、医療情報ネットや自治体の情報などを利用して医療機関を探すことはできます。
健康診断などの機会に医師と話すことも、かかりつけ医を考えるきっかけになります。
まとめ｜かかりつけ医は公的な情報を活用して探そう
かかりつけ医の探し方には、医療情報ネット（ナビイ）の利用、自治体や地域医師会の情報確認、普段の受診を通じた検討などがあります。
医療機関を探す際は、診療科目や通院のしやすさだけでなく、相談のしやすさや説明のわかりやすさなども確認するとよいでしょう。
まずは身近な医療機関の情報を集め、自分の生活状況や相談したい内容に合う医師を考えてみてください。
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